Bygger åtte store smarte eldre- og barnehagemiljøer i Shenzhen

Shenzhen utvikler for tiden kraftig hjemmebaserte eldreomsorgstjenester og har i utgangspunktet etablert et «90-7-3»-mønster for eldreomsorgstjenester, der 90 % av eldre mottar pleie hjemme. Eldre som mottar hjemmebasert pleie, spesielt de som er funksjonshemmede eller lider av demens, møter ofte vanskeligheter som vanskeligheter med å identifisere nødsituasjoner, udekkede ulike behov og høye omsorgskostnader.

For å håndtere de ovennevnte utfordringene innen hjemmebasert eldreomsorg, har Shenzhen Happiness and Health Group, under veiledning av Shenzhen Civil Affairs Bureau, som en statseid plattform for eldreomsorg og barnepass, etablert Shenzhen Smart Elderly Care and Childcare Services Platform, som tilbyr presise og intelligente tjenester til offentlige etater, eldreomsorgsinstitusjoner og allmennheten.
Ved å integrere smarte terminalressurser fokuseres innsatsen på å forbedre «trygghetsfølelsen» i hjemmebasert eldreomsorg. I Xiangmihu-gaten i Futian-distriktet har plattformen pilotert byggingen av hjemmebaserte pleieplasser. Ved å etablere 35 hjemmebaserte pleieplasser og kombinere seks kategorier av overvåkings- og alarmenheter, inkludert brann- og røykdetektorer, vannsensorer, detektorer for brennbar gass, bevegelsessensorer, nødknapper og søvnmonitorer, tilbyr den sikkerhetsovervåkingstjenester for eldre. Per juli har de installerte smartenhetene svart på nødanrop eller enhetsvarsler 158 ganger.

Plattformen har også bygget et intelligent nettverk av eldreomsorgstjenester for å imøtekomme de ulike behovene til eldre. Den tilbyr effektivt åtte intelligente scenarier, inkludert smart måltidsassistanse, en 15-minutters eldreomsorgstjenestesirkel, administrasjon av hjemmebaserte samfunnsaktiviteter, sikkerhetsovervåking av institusjonelle omsorgsrom, helseadministrasjon av hjemmebaserte omsorgssenger, sikkerhetsovervåking av hjemmebaserte omsorgssenger, videokobling for arbeidsordrer for tjenesten på stedet og hierarkisk overvåking på store dataskjermer. For øyeblikket har den introdusert 1487 selgere gjennom miniprogrammer for eldre og deres familier, som tilbyr syv kategorier av tjenesteressurser: offentlig velferd, bekvemmelighet, hjemmebasert omsorg, helse, livsstil, måltidsassistanse og underholdningstjenester. Den har levert over 20 000 hjemmebaserte og på stedet tjenester. Det er verdt å nevne at plattformen har etablert mekanismer for tilgang til selgere, tjenestetilsyn og evaluering, samt statlig regulering for å sikre et bredt spekter av tjenester og god servicekvalitet.

Det nylig lanserte Smart Elderly Care Call Center har som mål å skape et nytt tilfluktssted for smart eldreomsorg i Shenzhen. Gjennom IoT-overvåking av smarte enheter gir det sanntidsvarsler om sikkerhets- og helseavvik hos eldre, integrerer tjenesteresponsteam, støtter nødanrop for hjelp og regelmessig pleie, og garanterer botilbud og sikkerhets- og velværebehovene til eldre som mottar hjemmebasert pleie, og danner dermed et omfattende tjenesteøkosystem.

Shenzhen Happiness Home Smart Childcare System driver og administrerer barnehager på nett via en stordataplattform, samtidig som det etablerer en kommunikasjonsbro mellom lærere og foreldre. Hovedkvarterets store skjerm viser distribusjons- og åpningsstatus for Shenzhen Happiness Home-sentrene, mens senterets store skjerm presenterer luftkvalitet, sanntidsovervåking, beleggsstatus, daglige rutiner og vitenskapelige kostholdssystemer for foreldre. Dette skaper en transparent og utmerket tjeneste gjennom intelligent miljøoppretting og standardiserte sentersystemer.